[Dans le monde d'aprùs French Assurtech 🚀] - Interview d'Ivan Bavard (Cylantro)

Comme tout le monde, on a pris de bonnes rĂ©solutions cette annĂ©e. (Comme tout le monde, on n’est pas sĂ»rs de les suivre trĂšs longtemps, mais on tente quand mĂȘme 🙃). Notre bonne rĂ©solution ? Vous prĂ©senter suffisamment rĂ©guliĂšrement des pĂ©pites de l’assurtech que nous avons eu la chance d’accĂ©lĂ©rer lors d’une saison de French Assutech.
Et pour démarrer cette année 2021, on vous présente Cylantro.

Bonjour Ivan, j’espĂšre que tu as bien festoyĂ© et que tu es prĂȘt Ă  dĂ©marrer cette nouvelle annĂ©e dans les meilleures conditions ! Pourrais-tu dans un premier temps te prĂ©senter et nous parler de ton parcours, des Ă©tudes que tu as faites ?

J’ai une formation initiale d’ingĂ©nieur complĂ©tĂ©e avec un cursus d’actuaire. J’ai commencĂ© ma carriĂšre dans un grand groupe d’assurance, puis fait un peu de conseil, ce qui m’a permis de travailler pour la plupart des grands assureurs de la place.

Thomas est aussi actuaire, et de son cĂŽtĂ© il a travaillĂ© pendant 6 ans pour une jeune sociĂ©tĂ© d’assurance : il y a dĂ©veloppĂ© une Ă©quipe technique et gĂ©rĂ© la modification rĂ©glementaire qui a bouleversĂ© le monde de l’assurance au dĂ©but des annĂ©es 2010.

On pourrait te demander de faire un elevator pitch classique comme tu as dû en faire déjà 10000 (au moins !). Mais allez soyons fous : on va te demander de nous pitcher ta startup comme tu le ferais sur Twitter (et avec les bons # aussi stp !) en 280 caractÚres maximum donc. A toi de jouer !

Cylantro construit les meilleurs produits d’assurance liĂ©s Ă  la mobilitĂ©, aux meilleurs prix, en reprĂ©sentant au mieux les intĂ©rĂȘts de ses assurĂ©s. Nous facilitons l’accĂšs Ă  ces produits Ă  travers des outils technologiques modernes et des interfaces simples. #mobilite #velorution

A qui s’adresse concrĂštement Cylantro et Ă  quels besoins rĂ©pondez-vous ?

Notre produit s’adresse Ă  tous ceux qui utilisent un moyen de locomotion Ă©co-responsable : vĂ©lo, vĂ©lo-Ă©lectrique, trottinette Ă©lectrique ou autre speedbike. Cela concerne principalement les citadins qui possĂ©daient hier 20000€ de voiture et qui ont aujourd’hui un, deux (ou mĂȘme plus selon la taille du foyer) vĂ©lo Ă©lectrique/trottinette au garage, pour un montant qui peut s’approcher de la valeur d’une voiture.

La mobilitĂ© citadine est en plein bouleversement avec de nouvelles solutions (speedbike, trottinettes Ă©lectriques) et de nouveaux usages (vĂ©los, vĂ©los Ă©lectriques). Cylantro se positionne en tant que solution d’assurance pour accompagner ces nouveaux utilisateurs en proposant des assurances vol/casse, responsabilitĂ© civile et accident, le tout sur une interface simple et agrĂ©able.

Initialement, vous aviez postulĂ© Ă  French Assurtech, avec une startup qui s’appelait La Maison. La Maison
Cylantro
quelle est la diffĂ©rence ? Peut-on parler de pivot ?

Nous sommes entrĂ©s dans French Assurtech avec un projet initial centrĂ© sur l’habitation et qui a beaucoup Ă©voluĂ© depuis : si nous avions la mobilitĂ© et le vĂ©lo dĂ©jĂ  en tĂȘte, les grĂšves de fin 2019 et la crise sanitaire ont accĂ©lĂ©rĂ© l’évolution de la mobilitĂ© urbaine, et fait apparaĂźtre des besoins nouveaux en termes d’assurance sur la mobilitĂ©. Si aujourd’hui nous sommes concentrĂ©s Ă  rĂ©pondre au mieux Ă  ces besoins, notre roadmap reste ambitieuse.

Pourquoi avoir postulĂ© Ă  French Assurtech ? Est-ce que c’était la premiĂšre fois que vous envisagiez d’intĂ©grer un programme d’accĂ©lĂ©ration ?

Nous souhaitions nous rapprocher du monde des mutuelles : tant par l’aspect idĂ©ologique que pour mieux connaĂźtre leur fonctionnement et les diffĂ©rents acteurs qui les composent. L’opportunitĂ© de prendre part Ă  un accĂ©lĂ©rateur avec un spĂ©cialiste en la matiĂšre (Startup Palace) a Ă©tĂ© une opportunitĂ© trĂšs intĂ©ressante pour nous.

Pourquoi French Assurtech plutĂŽt qu’un autre ? C’est Ă©videmment un excellent choix Ă©videmment 🙃, mais j’aimerais juste pouvoir comprendre vos motivations.

Nous avions ciblĂ© French Assurtech et l’intĂ©rĂȘt a Ă©tĂ© rĂ©ciproque avec une vraie envie d’en savoir plus sur le projet de leur cĂŽtĂ©.

Qu’est-ce qui a Ă©tĂ© le plus compliquĂ©/challengeant pendant ces 9 mois d’accĂ©lĂ©ration ?

La valeur temps est bien diffĂ©rente entre un grand groupe et une startup. En tirant le trait, je dirais qu’il faut au moins 6 mois pour faire naĂźtre un projet dans un grand groupe (aussi « flexible » ou « rĂ©actif » qu’il puisse se prĂ©senter). Pour une startup, 6 mois sont suffisants pour mettre la clĂ© sous la porte.

Si tu devais décrire French Assurtech en 3 mots, lesquels choisirais-tu et pourquoi ?

Bienveillance, coopération, Alexandre Jeanney

Bienveillance parce que c’est un mot qu’on a beaucoup (trop) entendu lors du programme. Un mot devenu un concept chez French Assurtech !

CoopĂ©ration pour souligner les rapports entre les mutuelles et les startups, lorsque les intĂ©rĂȘts sont alignĂ©s.

Alexandre Jeanney pour son rÎle au sein de French Assurtech, son implication et sa détermination à faire vivre ce beau programme (NDLR - Alexandre est le Program Manager de French Assurtech)

Un moment fort de ton accélération ?

Les ateliers animĂ©s par Startup Palace ont tous Ă©tĂ© des moments trĂšs enrichissants pour nous. En effet nous n’avions pas ou peu d’expĂ©rience d’entrepreneuriat avant de nous lancer dans l’aventure Cylantro. Ces ateliers rĂ©guliers nous ont apportĂ© Ă©normĂ©ment sur les aspects autres que l’assurance !

Un moment particuliÚrement drÎle de ton accélération ?

La confrontation entre les mutuelles et les startups lors des interviews de sĂ©lection. Des directeurs de mutuelles, qui ont en face des fondateurs de startups : les codes ne sont dĂ©finitivement pas les mĂȘmes.

« Vous savez qui je suis ? » « Non. » C’est lĂ  qu’on a besoin de bienveillance.

Comment s’est passĂ©e la collaboration avec les mutuelles et assureurs partenaires de French Assurtech ?

Nous avons pu bĂ©nĂ©ficier du support et de l’expertise technique des mutuelles et partenaires de French Assurtech. Lorsque nous avions besoin d’un support sur un thĂšme prĂ©cis, notre parrain au sein de French Assurtech (Alexandre Jeanney) nous orientait vers un spĂ©cialiste d’une mutuelle. Nous avons ainsi pu parler de SEO en assurance avec un expert de la MAAF, visiter un plateau de gestion de sinistre chez P&V Ă  Bruxelles ou parler systĂšme de gestion avec Altima (MAIF).

Travailles-tu toujours avec certaines des mutuelles partenaires de French Assurtech ?

Nous avons gardĂ© contact avec certaines mutuelles : c’est un support prĂ©cieux sur les aspects techniques. Nous avons aussi un produit en production avec IMA (assistance MRH) et nous travaillons actuellement ensemble Ă  un produit d’assistance pour les nouvelles mobilitĂ©s.

En quoi collaborer avec des mutuelles / assureurs a vraiment permis d’accĂ©lĂ©rer le dĂ©veloppement de Cylantro ?

Nous sommes entrĂ©s chez French Assurtech avec un projet ambitieux, nous avons par la suite beaucoup Ă©voluĂ© en Ă©tant plus pragmatiques : l’ambition est toujours prĂ©sente mais le passage chez French Assurtech nous a permis de cadrer cette ambition et de mieux organiser nos objectifs Ă  court et moyen terme. ConcrĂštement, la collaboration avec les acteurs de French Assurtech nous a permis de challenger notre vision et de constater en pratique les pain points au sein de ces sociĂ©tĂ©s, et ainsi d’avancer ensemble pour y remĂ©dier. L’apport des diffĂ©rents experts mĂ©tiers avec lesquels nous avons pu Ă©changer nous a grandement aidĂ©s Ă  structurer nos objectifs.

Si tu devais résumer la collaboration grands groupes-startups en 2 mots, que dirais-tu et pourquoi ?

Ouverture et Bienveillance. Les personnes impliquĂ©es dans l’accĂ©lĂ©rateur cĂŽtĂ© mutuelles nous ont volontiers ouvert leurs portes pour que l’on puisse rĂ©flĂ©chir ensemble sur les diffĂ©rents sujets d’adhĂ©rence entre eux et nous. Ils ont su nous challenger et nous tirer vers le haut, mais toujours avec bienveillance.

Es-tu toujours en contact avec les alumnis de ta promotion ? Est-ce que vous échangez de temps en temps sur vos problématiques et challenges respectifs ?

Oui, nous avons eu l’occasion d’échanger avec certains afin de nous entraider sur des sujets concrets (financements, juridique).

Pour toi, qui est THE entrepreneur ? Celui qui est selon toi un vrai modÚle de réussite ? Explique-nous pourquoi en quelques mots.

On parle souvent de modĂšle de rĂ©ussite ou d’entrepreneur modĂšle, mais le monde des startups et de ceux qui gravitent autour (notamment les fonds d’investissements) est composĂ© en trĂšs grande majoritĂ© d’hommes, blancs, issus de milieux privilĂ©giĂ©s. Pas vraiment un modĂšle de rĂ©ussite.

Un an dĂ©jĂ  que l’accĂ©lĂ©ration est terminĂ©e pour Cylantro. J’imagine que pas mal d’eau a coulĂ© sous les ponts, non ? OĂč en ĂȘtes-vous aujourd’hui ? Que s’est-il passĂ© pour vous depuis la fin de French Assurtech ?

Cylantro propose aujourd’hui des produits d’assurance en tant que courtier. Nous avons gardĂ© l’habitation car c’était notre produit historique, nous commercialisons donc un produit MRH ciblĂ© sur les appartements, avec un parcours 100% en ligne et qu’on a voulu le plus simple possible. Nous concentrons aujourd’hui nos efforts sur la partie mobilitĂ© : vĂ©lo, vĂ©lo Ă©lectrique et trottinette. Notre solution Ă  destination des particuliers est commercialisĂ©e depuis dĂ©but septembre : une souscription 100% en ligne, des prix compĂ©titifs et un support client rĂ©actif.

Allons de l’avant : quelles sont les prochaines grandes Ă©tapes pour Cylantro ? Une bonne nouvelle Ă  nous annoncer peut-ĂȘtre ?

Nous poursuivons notre dĂ©veloppement en travaillant sur de nouveaux produits Ă  destination des diffĂ©rents utilisateurs de mobilitĂ©s douces. Nous travaillons aujourd’hui avec nos partenaires porteurs de risque afin de dĂ©velopper les meilleures solutions Ă  destination de nos clients, qu’ils soient particuliers ou entreprises. On va donc Ă©largir l’offre dĂ©but 2021, stay tuned !

On ne devrait pas trop lui apporter d’importance car il/elle a pas mal chamboulĂ© nos projets en 2020 mais quel impact a eu le/la Covid sur Cylantro ? đŸ˜· Comment avez-vous gĂ©rĂ© la crise : avec vos clients ? Avec l’équipe de Cylantro ?

Cylantro a Ă©tĂ© impactĂ©e comme beaucoup d’autres : nous devions lancer notre premier produit fin mars, nous avons dĂ» attendre dĂ©but septembre. 6 mois pendant lesquels il a fallu avancer sur d’autres sujets, complĂ©ter l’offre mais sans pouvoir se confronter au marchĂ©. Nous redoutions la seconde vague, mais avec le peu de recul que nous avons pour l’instant, elle ne nous a pas pĂ©nalisĂ©s puisque nous avons davantage collectĂ© (NDLR : vendu de contrats) sur novembre/dĂ©cembre que sur septembre/octobre, surtout sur l’assurance vĂ©lo.

Instant culture : quel livre recommanderais-tu Ă  un(e) jeune entrepreneur(e) et pourquoi ?

« On m’avait dit que c’était impossible » par Jean-Baptiste Rudelle (le fondateur de Criteo). Les autocritiques qu’il Ă©met permettent de relativiser pas mal de choses, et sĂ»rement de s’éviter quelques erreurs classiques du nouvel entrepreneur.

đŸ“© Le mot d’Alexandre Jeanney (Program Manager French Assurtech) :

Lors de la phase de sélection des startups pour la saison 2, le projet Cylantro est un sacré pari de la part des membres de French Assurtech.

Participer Ă  la crĂ©ation d’un pure player de l’assurance, faire bĂ©nĂ©ficier de nos expertises et apprendre avec eux sur les difficultĂ©s rencontrĂ©es sont trois points qui ont comptĂ© lors du choix.

Mais au-delà de ces critÚres, leur sélection tenait surtout de la personnalité et de la vision portée par Thomas et Ivan.

Leur Ă©nergie, leur rĂ©silience et leurs capacitĂ©s Ă  pivoter auront Ă©tĂ© parmi les principales qualitĂ©s que l’on a pu constater durant cette saison.

Nul doute qu’avec des fondateurs de ce calibre, Cylantro part avec de trùs bonnes bases !

đŸ“© Le mot de Florian HervĂ©ou (Startup Manager French Assurtech) :

Prendre Cylantro dans le Batch 2 fut la marque d’une grande ouverture de la part des membres de French Assurtech. La preuve par l’exemple que le principe de coopĂ©tition n’est pas bullshit dans cet accĂ©lĂ©rateur. Le chemin parcouru par Ivan et Thomas est remarquable, je suis trĂšs fier d’avoir pu les suivre !


đŸ‘‰đŸ» Si vous souhaitez en savoir plus sur Cylantro, n’hĂ©sitez pas Ă  suivre la startup sur les rĂ©seaux sociaux :

Site Cylantro

LinkedIn Thomas Arnou

LinkedIn Ivan Bavard

Twitter Cylantro

LinkedIn Cylantro